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聯(lián)系信息
地址:福建省漳州市龍文區龍文經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區橫一路 電話(huà):0596-6098559 傳真:0596-6098559 手機:13960088958
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為了讓客戶(hù)更放心,更滿(mǎn)意地使用我公司提供的產(chǎn)品,特向我們尊貴的客戶(hù)作出服務(wù)承諾,我們將嚴格依照我的承諾為您服務(wù)?蛻(hù)就是上帝,這一理念沉淀于我們每一位員工內心。一直以來(lái),公司堅持以產(chǎn)品質(zhì)量為保證,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為后盾,來(lái)維系我們與客戶(hù)之間的長(cháng)期合作。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,恒佳將不斷完善機構、優(yōu)化流程、建立更完善的客戶(hù)供應、服務(wù)系統,使我們的產(chǎn)品和服務(wù)更能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
1.服務(wù)項目: A.提供免費“統籌包裝”咨詢(xún)服務(wù); B.提供免費維修包裝材料配套使用的包裝機械; C.提供免費的定期保養服務(wù); D.相關(guān)包裝機械配件,執行不同的讓利優(yōu)惠價(jià)格(所有配件款項執行現結方式)。
2.服務(wù)形式: A.有求必應的免費上門(mén)現場(chǎng); B.如上門(mén)未能及時(shí)現場(chǎng)解決,技術(shù)員可能會(huì )將機械或配件送回維修部進(jìn)行維修,待修好后送回您處。
3.服務(wù)保證: A.高效高質(zhì) 對上門(mén)的維修服務(wù)確保維修質(zhì)量,做到同一故障正常使用期內返修率為0。
4.如何獲得我們的服務(wù): A.客戶(hù)可撥打我們的熱線(xiàn)電話(huà):0596-2628845以尋求您所需的幫助和服務(wù); B.凡從我公司購買(mǎi)的包裝機械,我司負責其售后維修服務(wù),整機保修期為一年。包裝機械產(chǎn)品保修期從購機日起計算,在產(chǎn)品保修期內,機械產(chǎn)品在使用中出現故障(除人為性破壞或非正常使用),我司維修人員將不收取客戶(hù)的任何修理費用; C.凡購買(mǎi)我公司包裝材料一定數量金額的客戶(hù),我公司將根據期客戶(hù)分類(lèi)給予不同程度的服務(wù)項目,確保其包裝材料能穩定、放心地使用; D.客戶(hù)應妥善保管購機發(fā)票、收據等相關(guān)憑證及服務(wù)承諾書(shū),保修時(shí)需憑購機憑證及此承諾書(shū)進(jìn)行維修。 以上內容,我司擁有最終解釋權。
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